更新时间:3天前
N0002595
| 37岁| 大专| 10年以上工作经验 |保密
现居住:保密
形象好
有亲和力
经验丰富
会开车
求职意向
期望职位:销售经理/主管,客服经理/主管,外贸经理/主管,采购主管,海关事务管理
期望行业:制药/生物工程,印刷/包装/造纸,能源(石油/化工/矿产)
期望薪资:1万~1万5/月|想在中山市工作
求职状态:我目前在职,但考虑换个新环境
134****6343
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自我描述
1、在运营部门工作的5年中,制定了客服操作流程,使部门客服服务意识更规范,受到公司客户的一致好评; 2、第一个被公司选送培养学习SAP系统,然后向内部进行系统各模块的操作培训。 3、在海关业务中,制定了规范的海关业务申报流程,使得作业流程更规范、信息准确率高; 4、任职期间在进出口业务方面未出现任何差错、减少海关查验。同时优化运输模式及报价,有效降低了公司的运输成本; 5、协助销售人员优化物流成本、制定报价流程并成功与客户签约; 自我评价2: 1、9年以上外资企业供应链工作经验,熟悉船务进出口、货代船公司、车队沟通、报关的相关流程; 2、熟悉危险品和非危险品的申报流程; 3、性格外向,做事细心; 4、英语读、写精通.口语可做简单交流 5、熟悉操作办公软件系统;
教育经历
2001-9 至 2004-7
[2年10个月]
大专|嘉应学院|商务英语
工作经历(TA工作了6年9个月,共做了1份工作)
2013-2 至今
[6年9个月]
客服主管|富林特迪可印刷材料(中山)有限公司
工作职责:1、 CS业务: a、接收客户订单、录入SAP系统;回复客户交期以及供应情况; b、回复客户对特殊产品规格的技术咨询并报价;争取客户新订单的落定; c、每月根据客户的预测,确认库存和产品的分配,处理客户订单/变化;以便更早了解市场的变化。 d、每月月初根据财务的收款报表;向客户发送付款提示函;确保应收款的准时率; e、处理客户投诉、根据制定的程序收集、记录; f、负责客服团队的日常管理、监督、培训、评估、规范客服服务流程等; g、负责安排货物发货; h、负责客户满意度调查; 2、海关、商检、船务业务; a、负责货物进口业务; b、进口前,需根据MSDS确认货物的属性(危险品或者非危险品); c、安排货物出口申报,出口前跟生产和仓库确认最终的交货时间以便提前向船公司订舱; d、制作FORM E 或者CO; e、根据船期,计划每周2次出口; f、负责进出口货代询价,比价,安排运输,追踪货物到达及运输中的问题处理 g,负责网上缴纳关税; h,负责保税加工业务; 3、采购业务; a、负责原材料采购,根据PMC的计划,向美国下单采购;确认交货期 b、负责生产车间耗材的采购安排; c、新供应商的开发;建立;维护、优化供应商。落实具体的采购流程工作,有效控制采购成本。
培训经历
2017-1 至 2017-2
[1个月]
SAP系统|富林特迪可
培训内容:SAP系统上线培训。涉及采购,销售,仓库,财务模块的全面培训学习
项目经历
2016-12 至 2017-7
[7个月]
橡皮布项目|组长
项目描述:项目描述 富林特迪可香港工厂业务关闭转移中山富林特迪可公司 项目职责 a、制作项目所需设备、物料、车间耗材、包装包材等计划清单。b、负责车间新产线的设备投放位置,仓库物料位置的摆放规划;c、负责进口设备、所需物料的清关工作;d、负责新项目的海关备案申请;变更公司营业执照的业务范围; 项目业绩 能够在公司规定的时间内完成项目作业,使得公司在预期内完成香港业务的转移; 精通SAP操作,ERP系统及金蝶K3
获得证书
2012-4报关员证书
语言能力
英语熟练