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职场新人5招远离办公室“政治”
有人的地方就有斗争。大学里,有竞选干部、评定奖学金等,虽有竞争,但利益关系相对简单。到了职场,从分工合作、职位升迁,到利益分配,在人的“主观因素”作用下,人与人之间的各种关系就会变得错综复杂,谓之“办公室政治”。   对于职场新人,如何看待“办公室政治”,如何避免犯“政治”错误,对于经营好自己的职场生存环境,顺利开展自己的职场生涯,非常重要。   态度——不排斥、不制造、不放大   刚进公司,职场新人想应该好好表现,于是处处积极,结果得罪了老同事。刚进公司,和一个老同事特别投缘,但他经常数落其他同事的不是,你不知不觉中也对其他同事产生了偏见。两个领导有矛盾,而你负责的项目恰恰需要他们两人的合作,作为公司新人,你左右为难,成了“夹心饼干”……职场里,“办公室政治”无处不在。   “我们没有必要刻意担心会卷入‘政治斗争’,但是也不要刻意制造‘政治斗争’。”中华英才网职场专家刘兴阳表示,职场人士要乐观以对“办公室政治”,它是职场生涯常见的生存状态,考验的是职场人士的应变能力、协调能力等。与其心怀排斥畏惧,不如放下所有的不屑和无奈勇敢面对。合理地处理,不仅会帮助你自己处理好人际关系,广交朋友,还会让上司对你刮目相看。   办公室政治也是人际关系处理的一个方面,不要把它放大,作为职场中人,处理人际关系的良好能力也是必不可少的素质之一。和大学里不同,职场中对于情商的要求会更高。   问题——自作聪明、厚此薄彼、口无遮拦   初入职场的新人,最容易遇到哪些“办公室政治”呢?刘兴阳指出,锋芒毕露,遭老同事排挤;参与办公室派系斗争;不了解领导之间微妙关系而得罪领导,这是三种“易错点”。   新员工的能力高于老员工时,容易导致老员工嫉妒,甚至排挤。换句话说就是你的能力并不能确保你在公司一定能平步青云。“职场新人进入新公司千万不能自作聪明,首先应该了解公司的环境以及同事、上司的性格。即便你很有能力,也要摆低姿态,当然关键时刻也需要显示自己的能力,让别人觉得你是深藏不露。”刘兴阳说。   其次,新人刚进公司,对公司的结构、流程等都不太了解,“这时厚此薄彼就很容易造成领导之间的误会。”刘兴阳说,“新进一家公司,不要刻意亲近某一个领导,这样很容易让别的同事觉得你是某个领导的心腹,很可能会无意间得罪了其他领导。”   再次,职场如同江湖,每个人都在争当“老大”,因而会形成不同的利益团体,也会形成明争暗斗。这些人表面上显露出来的好像是积极进取有很强的事业心,其实,胜者为王败者为寇,跟错了派系,站错了队,绝对可以使你毫无立足之地。“初涉职场的人,不了解个中原委,还是别掺和,保持中立比较好。”   很多80后、90后的职场新人,说话心直口快,有时甚至口无遮拦,在别的同事对领导七嘴八舌的时候,加入其中,大发议论,这样的话传到别人耳朵里,自然对自己非常不好。还有一类新人,闷头做事,和周围人交流很少,时间长了,会给人一种孤立、不好相处的感觉,容易被边缘化。   策略——对人礼貌、避免错误、积累专业   既然“办公室政治”难以避免,那么职场新人身在其中,就应该调整好心态,优雅地参与,只要方法得当,完全可以使自己在客观的斗争中处于有利的地位,为自己争取资源和机会。   中华英才网职场专家刘兴阳建议:“第一,建立人际联盟。即使不能成为朋友,也千万不要变成敌人,保持基本礼貌是优雅的表现;第二,避免政治性错误。例如,对上司轻视傲慢、越级报告、公开挑战公司的信仰等等;第三,小事求败,大事求胜。如果事事都要占先,很容易成为众矢之的,策略性的求败可以隐藏实力,以备更重要的时机之用;第四,累积专业实力,这才是最坚固的权利基础。”   俗话说,害人之心不可有,防人之心不可无,在职场也是如此。做好自己的分内事,做任何事时要多长个心眼。职场新人要做大智若愚的人,即便观察到一些敏感的信息,也要表现得很淡然,对于除工作以外的八卦话题,少说或者不说。比如有同事请你评价某位同事,或者公司的某项制度时,最好不要大发议论,不妨说“我平时没怎么注意到”等,让别人觉得你对此没有兴趣。   案例——霸气外露被“请走”   chris是名校研究生,毕业后应聘进入某大型外企,担任市场部经理。工作仅半年就成绩突出,备受总经理青睐。在一场市场大战中,他提出了一个新的推广计划,这个几乎否定了前面所有人的工作,但受到总经理的好评。在总经理的同意下,新计划顺利推行,并取得显赫战果。在庆功晚宴中,chris酒酣耳热之时大言,公司没有他是不行的,他做经理之后将如何如何。三个月后,总经理找了个冠冕堂皇的理由,让chris“体面地”离开了公司。   刘兴阳点评:初涉职场,有冲劲有干劲是好事,但为人锋芒毕露,说话口无遮拦,过分显露出自己对职位的野心,无疑是对上司的公然挑衅,必然会遭来“杀生之祸”。做事就是做人,对人的把握是必需且必要的,尤其是对老板的把握失去他的有效信任与资源支持,任何职场新人都难以获得发展。   无意得罪领导
管理者谨记:千万别把决定当决策...
管理者做决策不仅是下命令,也是一种资源的分配。 管理者每天都需要做出很多决定,但是为什么这些经过开会讨论或者管理者自己深思熟虑的决定,在实施阶段却并不顺利?问题就出在,很多领导只发命令,不发资源;只训话,不做决定;只给压力,不给资源。实质上,决定不仅是命令,也是一种资源的分配。 在企业的经营中,任何一个管理者都需要不断地做出决策,尤其是对于中层管理者来说,一方面既要领会老板的战略意图,做出相关的决策,一方面又要贯彻给下属,让团队能够完成决策,所以中层管理者通常会遇到来自上下两个方面的决策压力。 1 只有分配了资源才是决定 决策与决定是很容易混淆的,在说清楚决策之前,先要说说什么是决定。   讲到决定,最常见是领导们开会,在各种会上可能也认为自己做出了一些决定。但是,决定不仅仅是一次讨论,一种思想上的认同,一个命令,或者大家的同意,而是需要付诸实施的,要付诸实施就需要分配资源。   如果我们没有分配资源,就没有真正做决定。我们如果不准备改变资源的分配就表示我们不准备改变决定。所以,决定实质上就是资源的分配,这里,资源包括有形的和无形的资源,有形的就是时间和金钱,无形的就是名气和声誉。   决定就是资源的分配,这是一个非常重要的观念,听上去似乎很简单,却可以帮助我们想通很多问题,我们许多的决定好像被卡住了,我们讨论了那么多遍的事却没有结果——原因在于我们没有分配资源,或者我们没有改变资源的分配,所以没有结果。   很多领导只发命令,不发资源;只训话,不做决定;只给压力,不给资源。结果产生不了下属的动力,只造成下属的无力。事办不成,没进展,大家再重复讨论同一个问题,浪费更多的时间资源,还是一事无成。要记住,只有分配了资源的事情才是决定了的事。 2 一定要搞清楚谁是决定者 有时候获取资源和分配资源的是不同的人,有人获取资源但是不分配资源,有人在分配资源,但事实上并不拥有这资源。   一个生活小例子:夫妻两个,先生是赚钱的、获取资源的,但是妻子是花钱、分配资源的人。所以,你要卖一个东西的话,向谁卖?要向妻子卖,因为妻子是购物者,是分配资源的人,是真正的决定者。虽然先生获取了资源,事实上分配资源的是另外一个人。你应当向决定者推销。   在课堂上,我经常听到同学说,我做了非常好的计划,但老板不同意,最后没有执行。我的回答是,如果你的老板是可以分配资源的人,那老板才是决定者,你是建议者,你一定要取得老板的支持,根据你的建议做决定,计划才能够执行下去。因为老板是可以分配资源的人,是真正的决定者。   我们要在工作中推动任何一件事,要先停下来想清楚,谁是决定者?否则乱忙一场,没有得到决定者支持的话,那就是空谈,白忙了。这个决定者就是能够分配资源的人,他或许也是那个掌握、获得资源的人,有的时候不是,但是他可以分配资源,能够拍板。 3 决策能不能被学习? 说到这里我们已经可以分清楚决定与决策的区别,我们常常把决策看作是一个大方向、大策略。当然,方向、策略都是必须的,但最终来说,决策就是一组具有长远影响的决定,向着同一个目标迈进的一系列的决定,一系列的资源分配。   而决策的过程就是选择最好的方案,以有限的资源来达到目标。这里有两个重点:一是目标;二是选择方案。以后,我们会更深入地探讨这两个重点。   一些管理者认为决策是很个性的问题,很难用别人的经验模仿,或者说决策是无法学习的,所以这些管理者认为并没有一个通用的决策架构。为什么?因为存在两个误区。   第一个误区,我们认为每一个决定都是独特的,所以不可能采用一个通用的架构。譬如说,我在办公室要升迁哪一位员工,跟我家里的小孩要上哪一个学校,这两个事情有什么相关呢?再比如,我要在哪里买房子,跟我要什么时候推出一个新产品,这好像也是风马牛不相及的两件事,怎么可能用同一个架构来思考并作决定呢?但事实上,所有的决定都是资源的分配以达到目标,那么就可以用同一个思维架构去思考每一个决定。   第二个误区,我们认为每一个决定者都是独特的。有些人比较理性,他可能要用许许多多的咨询信息来分析,然后才能做出决定。有些人比较果断,他的直觉比较好,那么他就凭着直觉作决定。无论决定者如何,只要他们能做出好的决定都可以。 但是,这个“只要”是一个非常大的假设。理性的人长于分析,但也可能做不出理性的决定。为什么?因为所有的信息都是关乎过去,只有过去的事才有事实根据,未来是没有事实根据的,但是所有的决定都是关乎未来。我们对关于未来的决定,即使是最理性的分析,总是有未知数。往往越理性越是往后看,难有突破性的进步;如果凭直觉做决定,也许会很成功,做出很好的决定,但我们只能羡慕他的幸运,不能学习他的能力,更不能期望重复他的运气。   高质量的决定需要理性与感性并用,不论理性或感性的人都应该有意识地去用一套逻辑思维来思考每一个决定。   所以,决策完全是可以有一套通用架构的。
初入职场培养9个好习惯
第一个习惯是及时。收到的邮件,二十四小时内一定回复,网络覆盖不好不是借口。约好了会议,要及时赶到,交通拥堵、闹钟没响不是借口。 第二个习惯是学习。一年至少要读4本严肃书籍。严肃书籍的定义是,不是通常在机场能买到的,不是近五年出的,不是你看了能不犯困的。 第三个习惯是动笔。一年至少写4篇文章,每篇至少两千字。写作的过程,也是沉静、思考和凝练的过程,仿佛躲开人群、屏息敛气、抬头看到明月当头。 第四个习惯是强身。每天至少慢运动半小时,比如肢体伸展、瑜伽、站桩、**。每周争取专门锻炼一次,每次2个小时以上,有氧兼无氧。保持身体健康是职业管理者的基本素养。 第五个习惯是爱好。争取培养一个你能长期享受的爱好,不见得很复杂,比如发呆、倒立,甚至不见得能做得比其他人好很多,比如自拍、养花。工作有时候会很烦,要学会淡定。很多争吵,如果争吵双方都闭嘴,回房间发呆、自拍、闭眼、睡觉,第二天基本会发现,完全没有争吵的必要。 第六个习惯是常备。除了睡觉的时候,手机要开机,要让你的同事能找到你。如果和上级出差,你的手机几乎要时刻攥在手上。 第七个习惯是执行。万事开头难,所以见到事情就着手立办,马上开头。不开头,对于这件事的思绪要占据你的内存很多、很久。见了就做,做了就放下了。 第八个习惯是服从。接到一项似乎很不合理的工作,忌马上拒绝或报怨。第一,和上级充分沟通,从他的角度理解任务。有时候,你心中对此项工作的要求远远高于上级要求;第二,降低对自己的要求,有自信,不必做每件事都得一百分;第三,上述二条还不能解决心头不快,放下自己,服从。 第九个习惯是收放。从学校毕业之后,不再是每件事都是一门考试,不再是每门考试你都要拿满分和拿第一。收放是一种在学校里没人教你的技巧,练习的第一步是有自信,不必事事胜人。
工资都发不下来,还给我谈什么情...
因为常给父母寄东西,就和门口邮局的大哥,成了熟人。   大哥四十来岁,为人和善,对前来缴费寄信邮包裹的人,特别有耐心,但安检起来,又毫不含糊,关系再熟,也照检不误。   今早,我去寄包裹。胖高胖高的他,笑眯眯地对我说:“下个月你再来,就见不到我啦。”   “您要提前退休啊。”我开玩笑。   “我辞职啦。”大哥语气轻快地说,12月份,他就要去省城同学的物流集团上班了——我知道那家公司,规模很大,在好多地市开有分公司。   “真好啊。”我祝福他。   “没办法啊。”大哥叹口气说,老父亲夏天患病去世后,老母亲如今又瘫痪在床。妻子伺候老人,陪读孩子,没有正式工作。女儿明年就要上大学了,他一个月三千来块钱的工资,实在养不了家。   这些年,快递业迅速崛起,支付方式连环革命,很多传统行业深受冲击,大哥的单位也在其中:物价越来越高,工作越来越难,工资却不见涨。 大哥说,这些天下班后,他连回家的脚步都变得有些迟疑:家都养不起,哪儿还有脸回去。   前些日子,省城的同学又向他抛出橄榄枝,让他前去帮忙,并开出月薪一万的酬劳。   40岁的大哥,觉得再不努力一把,就真没机会了,下定决心辞职时,却遭到领导的好一顿劝说:“你不能辞职啊,你家是邮政世家啊,你的情怀哪儿去了?”   大哥一听,也恼了:“别给我扯情怀,你先说说,这个月能发多少工资?这工资够不够俺老娘住回院?”   一句话,噎得领导不再说话。 “连家都养不了,还谈什么情怀。”大哥对我说,作为小老百姓,他最大的情怀就是,凭借双手能养家,有底气给家人钱花。 做不到这一点,扯什么都是白瞎。   因为,使劲儿玩命却换不来收成,谁扯情怀谁才是站着说话不嫌腰疼。   大哥的话,让我想起同学春瑾来。 2 去年秋天,我的同学兼同行春瑾,从工作了15年的杂志社辞职,成为一家新媒体公司的CEO。   作为荣誉等身、佳作无数的顶梁柱,春瑾从社里辞职时,也遇到了不小的阻力。   “你写那么多好作品,又那么受领导器重,就这么走了,一切还得从头再来,你可要想清楚了啊。”同事劝她。   “当年,多少人挤破头想去你们单位,现在,你竟然放着好好的铁饭碗不干,去干那些乱七八糟的东西,你疯了?”家人骂她。   “这些年,我一直以为你是个有理想有情怀的人,没想到你把钱看得这么重……”给她批辞职报告的领导说。   众说纷纭中,春瑾舍弃拖欠了6个月还没发的薪水,义无反顾地辞了职。   这个初冬,她所在的那家杂志社,因经营不善负债累累面临倒闭,没有找到下家的很多同事人心惶惶,而在网媒已经做得风生水起的春瑾,凭借扎实的文字功底和精准的服务意识,已成为年薪百万的新媒体人。   “薪酬是1,情怀是0,不是我把钱看得太重,而是我的回报要对得起我的劳动。”多次动员我辞职的春瑾说,一个连衣服都买不起、连家人都养不了、连明天都看不见的人,是不配谈情怀的。   因为,作为高段位的情感,情怀,犹如这世间一切美好的感情,你必须先挺起腰杆活着,它才会有所附丽。   拿情怀去掩饰无力解决的危机,不过是画一个大饼给傻子充饥。   鬼才信。 3 今年春天,俞敏洪老师在一个创业者高峰论坛上,对年轻创业者寄语:“创业者开始没有为社会做贡献就谈情怀,是没有任何用的。”   因为,谈情怀,需要资本。抛开实力谈情怀,要多无奈多无奈;离开薪金谈情怀,要多苍白多苍白。   前两天,我遇见一位投身公益回报乡邻的企业家。   他出身农村,上班没多久,恰逢单位改制,沦为下岗工人。他不愿向命运缴枪,从最基层的运输司机做起,如今成了拥有三家子公司上千员工的老总。   事业成功后,他不忘家乡,这些年花费百余万,助学济困,修路扶贫。   同行的媒体记者,有人称赞他是个有情怀的人,他纠正道:“不要滥用情怀这个词。少谈情怀,多干实事。离开努力和实力,情怀不过就是自欺欺人的幌子。”   这位从来不和员工谈情怀的老总,却尽最大努力掌好企业发展的舵,在这个实体经济集体遭遇寒流的年月,确保员工每个月的工资按时足额发放。   他说,好领导尊重员工的最佳方式,就是按时足额发放薪金,落实法定福利保障。 这不仅是对员工劳动的尊重,更是对他们生命价值的认可。   员工在被肯定被认可中,拥有获得感、成就感与自信感,自然而然就会产生为工作拼命奉献的情怀。   “打着情怀的幌子榨取员工的血汗,还毫无廉耻地警告员工不要谈钱,这样的领导不是老油条,就是大忽悠,不配让优秀的人为他卖命。”他说。 诚然。 4 三原色幼儿园事件发生后,我接连写了两篇文字,呼吁公布真相,严惩罪犯,制定专法。   “你有没有想过,虐童案频发,和幼师的工资太低也有关。”一位在幼儿园工作的读者给我留言。   她说,她在省城的幼儿园当老师,一个月才4000多块钱的工资,而聘用的那些“五险一金”不全的保育员,工资比她还要低一些。   “从早上到晚上,陪着二三十个性格迥异、异想天开的孩子,确实很累。”她说,每天回家后,她累得连管自家孩子的力气都没了。   生活的焦虑和工作的繁重一股脑儿袭来时,她也会发疯地对着抱枕一阵猛捶。但再累再苦,工作这十来年,她从没虐待过园里的孩子。   “虐待孩子,不可饶恕,必须严惩。”她说,但工资低下和没有保障,让幼教工作者在普遍焦虑中,丧失对职业的荣誉感和敬畏感,也是幼儿园虐童案频发的原因之一。   有道理。   社会再发展,文明程度再高,谁也无法以“情怀”和“大爱”为幌子,强迫老师去爱一群毫无血缘关系的孩子,但,老师对职业发自内心的喜欢和珍惜,却能。   在香港,包括国外,幼教工作者的待遇都高于平均工资。他们也有虐童案,但幼儿园比较少见。   除了法律的健全,还有一个重要原因,是有保障的待遇,让幼师们对工作心怀敬畏,不愿也不敢为一场虐待而丢掉一个养家的饭碗。   这并非来自虚无缥缈的情怀,而是有保障的薪金带动的对工作的热爱。 5 不止是幼师。 工资低下带来的焦灼和压力,正让很多人们普遍对职业丧失敬畏和热爱。 这个不争的事实,也诱发很多悲剧的发生。   从事教书育人的人民教师,奔走一线处警的普通民警,身处基层矛盾中的公务员,工作最累最脏的一线工人,包括时代洪流中前途未卜的银行柜员和纸媒从业者……   这些在中国职业分配中,占据相当大比例的人,在低下的工资和繁重的压力中,正成为社会变革和时代发展的牺牲者。 看看这两年频繁发生的悲剧就知道:虐童案,弑师案,袭警案……   面对这些人,不去提高他们的待遇,不去尊重他们的付出,不去引领他们的转型,不去让他们在劳有所得中拥有获得感和荣誉感,只和他们大谈特谈什么是坚守和情怀,是非常扯的一件事。   因为,他们的情怀,不过是在这个多事之秋,和家人一起,好好活下来。 普通的你我他,概莫能外。

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